2011年10月17日至19日,省旅游局組織專家組對麗江旅游標準化試點單位執行國標、行標、地標進行綜合評定。
根據國家旅游局標準化試點工作的相關要求,11月份省旅游局就需完成麗江市旅游標準化試點的初評驗收工作,此前部分國家標準和行業標準的宣傳、貫徹情況需經省級旅游行政管理部門評定及認定。為此,省旅游局組成16人的專家組,分成7個小組采取實地察看、聽取匯報、查閱資料等方式對旅麗江旅游標準化試點單位執行國標、行標、地標進行綜合評定。
此次省旅游局專家組的主要評審認定對象為:1個城市旅游集散中心、5個旅游信息咨詢中心、1個民族民俗文化旅游示范區、1個國家生態旅游示范區、1個綠色旅游景區、1個四星級旅游公寓、38家旅游餐館、5個旅游購物場所、2個旅游汽車公司、12個星級旅游廁所、2個省級旅游度假區、15個旅行社的星級評定和1616名導游等。
10月18日早9:00,專家組根據云南省地方標準《旅游汽車服務質量等級劃分與評定》對麗江分公司進行了旅游汽車營運企業標準化管理評分的復審工作,并針對公司實施旅游標準化工作中的不足之處提出了建議和意見,指出要進一步提高對旅游標準化試點工作重要性的認識,切實增強責任心和使命感,把思想認識真正統一到國家和省的工作部署上來,統一到市委、市政府的工作要求上來。滇西北旅游客運營運中心總監梁登峰同志代表麗江分公司做了旅游標準化工作的總體匯報,并保證麗江分公司將以時不我待,只爭朝夕、勇于創新的精神,按照麗江旅游標準化試點工作標準化管理、人性化服務,建設人民群眾更加滿意的旅游服務業的要求,以建設國際精品旅游勝地和面向西南開放橋頭堡重要窗口建設為目標,確保高標準、高質量、高水平按期圓滿完成好旅游標準化試點工作。
云南旅游汽車有限公司麗江分公司
二0一一年十月二十日
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